fbx21654350 Bonjour,Je suis cliente Orange-Livebox dégroupée total etj'ai participé à l'offre pour une Freebox-révolution à 4,99 €/mois pendant un an avec conservation de mon n° de demande d'inscription s'est déroulée sans problème le 14 février 2018Pour l'instant je suis à l'étape 4 Votre ligne est en cours de raccordement par France TélécomJe désirerais simplement savoir à quelle date je serai raccordée ; j'ai reçu ma Freebox-Révolution hier mardi 20/02/ technique de ligne est le Identifiant free fbx21654350Merci pour votre réponse et vos renseignements. IP archivée mowa Bonjour fbx21654350,après consultation de votre dossier, je tiens à vous informer que votre ligne est en cours de construction depuis 5 jours ==> Suivi Ligne en cours de construction 16/02/2018 - Création Accusé réception reçu - en cours de câblage dégroupage total depuis 5 jours OKAR Je vous invite juste à patienter le temps que l'opération de câblage soit achevée et passer à l'étape 6 sur votre interface de gestion pour avoir accès aux services Free sur votre tiens à vous préciser que généralement l'étape 4 prend entre 3 à 10 jours, je reviendrai vers vous une fois que j'aurai des nouvelles à ce votre IP archivée fbx21654350 Merci pour votre réponse hyper rapide !!!Bon je patiente alors et vais consulter l'interface de salutations à vous et votre équipe. IP archivée mowa Je vous en prie fbx21654350 Je reviendrai vers vous une fois que j'aurai de bonnes nouvelles à vous votre IP archivée fbx21654350 Je viens de recevoir un mail de free ligne est activée depuis ce jour mercredi 21 février 2018 à la console de gestion je suis bien activée à l'étape vais connecter ma Freebox Révolution d'ici quelques encore pour votre IP archivée wescoast bonjour, ou en est l'état d'activation de ma ligne? cordialement IP archivée wescoast actuellement je ne peut plus faire de test d’éligibilité avec le numéro de ma ligne technique, savez-vous pourquoi? IP archivée Technicien408 bonjour, ou en est l'état d'activation de ma ligne? cordialementBonjour wescoast,Je vous invite à me transmettre votre numéro de téléphone fixe ainsi que votre identifiant hotline par MP afin de consulter votre dossier et vous tenir informer de l'état d'avancement de votre IP archivée Technicien408 Je viens de recevoir un mail de free ligne est activée depuis ce jour mercredi 21 février 2018 à la console de gestion je suis bien activée à l'étape vais connecter ma Freebox Révolution d'ici quelques encore pour votre fbx21654350, En faisant le suivi de votre dossier, je vois que tout est rentré dans l'ordre pour vous. Vous bénéficiez actuellement d'une connexion fonctionnelle Modèle Freebox v6 GatewayAllumée depuis 17 heures, 36 minutesHeure de la box 22/02/2018 151236Je reste à votre disposition en cas de IP archivée wescoast MP envoyé ,vous l'avez reçu ? IP archivée Emy3184 Bonjour. Comme beaucoup j'ai souscrit à l'offre vente privée jeudi dernier. Vendredi coupée. Box reçu mardi. A ce jour bloquée étape 4. En cours de raccordement. Merci de m'indiquer si possible le délai avant connexion WiFi ou la mise en service de internet qui est mon outil de travail donc devient urgent après 6j d'attente IP archivée Technicien408 Bonjour Emy3184,Je vous invite à me transmettre votre numéro de téléphone fixe ainsi que votre identifiant hotline par MP afin de consulter votre dossier et vous tenir informer de l'état d'avancement de votre IP archivée Technicien408 MP envoyé ,vous l'avez reçu ?Merci de votre retour consultation de votre dossier, je vous informe que votre ligne est actuellement à l'étape 4=>Ligne en cours de construction>>Accusé reception reçu - en cours de cablage dégroupage total depuis 6 jours OKAR.Je vous invite svp à patienter le temps que cette opération soit achevée et l'étape 6 validée pour que tout rentre dans l'ordre pour vous. Le délai moyen de cette étape est de 10 reviendrai vers vous pour vous apporter des nouvelles sur l'évolution de votre votre service IP archivée wescoast Oui merci, mais pourquoi depuis ce jour je ne peut plus testé l'éligibilité de ma ligne ? Cordialement IP archivée Magetolive J ai souscris à l’offre free le 19/02. Le 21/02, l’inscription Était validée par France Télécom. Mais ma connexion orange ne devait être coupée que lorsque je serai raccordée au réseau free. Or elle est coupée depuis l étape 3. Quand je vois les délais pendant lesquels les gens Restent bloqués à l étape 4 ca me fait peur. Pour info, j était en semi dégroupe avec orange et je passe en dégroupage total avec free. Merci pour votre aide IP archivée sebastopaul Bonsoir, C'est Orange qui résilié le contrat avant que la ligne soit raccordée chez Free. Normalement la coupure se fait quand tu es en étape 4. IP archivée mowa Bonjour Magetolive,je vous invite à me transmettre votre num de tél en mp pour consulter votre dossier et revenir vers vous pour vous fournir plus de précisions à ce votre IP archivée mowa Bonjour wescoast,après consultation de votre dossier, je tiens à vous informer que votre ligne est en cours de construction depuis 7 jours ==> Suivi Ligne en cours de construction 16/02/2018 - Création Accusé réception reçu - en cours de câblage dégroupage total depuis 7 jours OKAR Colis Livré le Mardi, 20/02/2018 à 13 vous invite juste à patienter le temps que l'opération de câblage soit achevée et passer à l'étape 6 sur votre interface de gestion pour avoir accès aux services Free sur votre présume que tout rentrera dans l'ordre la semaine prochaine, toute façon Je reviendrai vers vous une fois que j'aurai des nouvelles à ce votre IP archivée Technicien408 Bonjour wescoast, En faisant le suivi de votre dossier, je vois que votre ligne a bien activée, vous bénéficiez actuellement d'une connexion fonctionnelle Modèle Freebox v6 GatewayAllumée depuis 1 jour, 4 heures, 43 minutesHeure de la box 06/03/2018 155339Je reste à votre disposition en cas de IP archivée